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Como os webinars podem aumentar suas vendas

Eduardo Larbac - 6 de novembro de 2019

Você sabe o que é webinar e como essa estratégia pode alavancar suas vendas? Essa é uma dúvida muito comum entre os empreendedores que desejam oferecer conteúdo de valor para os clientes e gerar conversões assertivas.

Na prática, os webinars são ferramentas consolidadas no mercado, caracterizadas pela elaboração de um seminário por meio de uma videoconferência que, geralmente, é direcionada a um público exclusivo.

Esse tipo de vídeo pode ser mais longo do que os vídeos feitos para as redes sociais, por justamente apresentarem uma proposta educativa com mais profundidade.

Essa proposta pode ser explorada tanto de forma educacional quanto de forma comercial por uma marca.

Dados da Content Trends 2019 revelam que esse tipo de material é usado por 25% das empresas que apostam no marketing de conteúdo.

Quer saber mais sobre o que são, como fazer e quais são os benefícios dos webinars? Descubra essas informações nos próximos tópicos!

O que é Webinar e para que serve

Já imaginou ter acesso a um conteúdo aprofundado sobre as tendências sustentáveis na hora de escolher ou inovar em um gráfica para impressão de livros?

Com o webinar é possível. Também conhecido como webinário, esse recurso é uma videoconferência e o formato está se destacando bastante entre as empresas que utilizam o marketing de conteúdo.

A expressão surge a partir do resumo de uma sigla inglesa chamada “web based seminar” e a ideia desse formato é a produção de um seminário pela internet.

As marcas podem utilizar essa ferramenta para diversas finalidades. As principais são:

Criação e divulgação de conteúdo;
Melhora no posicionamento e autoridade da marca;
Captação de leads;
Prospecção de novos negócios.

Uma característica interessante dos webinários é que esse formato pode ser utilizado de forma exclusiva para alcançar determinado público.

Por ser online, as empresas costumam personalizar convites e para atrair um número limitado de pessoas para participar e interagir com esse conteúdo.

Aproximação do público, conteúdo relevante e nutrição do relacionamento com o cliente. Essas são algumas características do que se entende pelo conceito de Marketing 4.0 e são fundamentais na hora de atrair, captar e fidelizar os clientes.

Digamos que uma empresa resolve oferecer um conteúdo exclusivo para decoradores sobre as tendências de decoração de stands para feiras. Para isso, ela deve abordar lançamentos, dicas e a visão de especialistas.

Ao apostar em um webinário sobre assunto, com base nessas premissas, as chances de atrair um público qualificado são bem maiores.

A seguir, vamos trazer alguns exemplos de como produzir webinários estratégicos para gerar engajamento e resultado.

Dicas para produzir um webinar

Todo vídeo fica melhor quando há uma bom planejamento. Por isso, pesquisar temas relevantes e que ofereçam soluções que a persona precisa e adaptar a linguagem do vídeo dentro da respectiva jornada de compra é determinante para a mensagem surtir efeito.

Vamos supor que uma empresa especializada na decoração e infraestrutura de grandes eventos resolve fazer uma série de webinários para auxiliar as pessoas a fazer escolhas para ter um evento de sucesso.

Ao abordar um tema como as vantagens do aluguel de gerador para eventos, é importante destacar os benefícios da locação dos equipamentos e como o gerador pode preservar a energia elétrica mesmo em situações de apagão ou falta de luz.

Quando for necessário falar sobre os tipos de buffet para casamentos ou festas infantis – assim como qualquer outro tema -, é importante que as informações sejam claras, consistentes e tenham um contexto que vai de encontro a necessidade do possível cliente.

Para produzir bons webinários, que vão de escolhas práticas para descomplicar o cardápio em aniversários como as vantagens do crepe para festa infantil à tendências de decoração, siga as dicas abaixo!

1. Faça um roteiro

Para produzir um bom conteúdo, as ideias precisam estar organizadas, com início, meio, fim e chamada para ação.

Por isso, não importa o quanto a sua empresa domine o mercado e saiba sobre o assunto em questão, fazer um roteiro ajuda a desenhar os pontos principais sobre o assunto e facilita o entendimento das ideias.

Você pode começar com uma apresentação do tema, falar da empresa, abordar o conteúdo em questão e abrir uma parte do webinar para tirar dúvidas sobre o assunto e oferecer o produto.

Também é possível usar chamadas estratégicas para provocar uma ação em algum momento do auge do webinar.

Isso porque o roteiro evita que o conteúdo se perca no meio do caminho e garante que não falte nenhum detalhe importante.

2. Grave com qualidade

Ninguém gosta de interrupções quando está assistindo um vídeo interessante. Imagine a frustração de fornecedores ou cerimonialistas que desejam saber se um buffet de crepe para casamento é uma escolha inovadora e se deparam com falhas na gravação.

Considerando que atrair as pessoas para a participação do webinário já exige uma força tarefa de estratégias, é importante não descuidar da qualidade do vídeo ou da transmissão para evitar que as pessoas parem de assistir.

Certifique-se de garantir os seguintes detalhes:

Boa conexão internet;
Enquadramento favorável;
Iluminação estratégica;
Qualidade da imagem.

Caso o webinário tenha uma grande quantidade de ilustrações e imagens, prepare apresentações visuais interessantes para dar um upgrade nos conteúdos e destacar o que é mais importante.

3. Faça um planejamento

Depois que o webinário é divulgado e que as pessoas foram convidadas, é importante que a sua empresa cumpra a promessa com qualidade.

Faça um planejamento para evitar imprevistos. Monte um cronograma, distribua as tarefas, trabalhem com um prazo que oferece uma margem caso haja algum imprevisto.

A divulgação precisa de estratégias é muito interessantes também. Por isso, tenha em mente que a definição do tema e o roteiro precisam ser montados com antecedência para a divulgação ser o mais assertiva possível.

Faça uma divulgação estratégica

Como convencer as pessoas a parar 30 minutos, 1 hora ou duas horas do dia delas para assistir o que a sua empresa tem a dizer? Para isso, além de definir um bom tema, você precisa de uma divulgação eficiente.

Em um tema como as vantagens da impressora 3d profissional direcionado à empresas de comunicação visual, por exemplo, você pode criar landing pages atrativas, elaborar anúncios segmentados e enviar e-mails estratégicos para quem trabalha nessa área.

As pessoas gostam de exclusividade, então, destaque o quanto o convite para sua estratégia é único e desperte o senso de urgência do porquê elas precisam assistir o conteúdo. Se você trabalha em parceria com sites, faça um banner para empresa no formato digital com uma boa chamada para gerar conversões e direcionar a pessoa para o cadastro do webinar.

Ofereça recompensas e destaque as vantagens que o público terá na prática ao ter acesso o seu conteúdo.

Lembre-se que em cada etapa da jornada de compra, há uma necessidade predominante. Mas, em todas, solucionar o problema do seu cliente e agregar valor às suas decisões é algo que vai atrair as pessoas para seu negócio.

Benefícios do webinar

Além de aumentar o tráfego no seu site, produzir e divulgar um webinário é algo que reforça a autoridade do seu negócio diante do nicho de mercado. Isso além de aumentar a confiança das pessoas em relação à sua empresa.

Ser uma referência diante dos clientes é algo que toda empresa deseja. Pare e pense: qual a diferença entre um estojo escolar de confecção simples para um estojo escolar personalizado, de confecção própria e que gera renda para comunidades locais?

Para agregar valor ao produto ou serviço, é preciso divulgá-lo da forma certa. Por isso, a regra de estudar as necessidades da persona, adequar o conteúdo às etapas do funil de vendas e destacar o porquê esse produto é uma solução faz toda a diferença.

Além de gerar mais tráfego nas suas redes e no site, um webinário pode aproximar novos potenciais cliente além de fortalecer o relacionamento entre os clientes e a marca.

Mais que isso, a estratégia ainda pode gerar mais acessos aos canais da empresa, despertar interesse de compra e melhorar a imagem do negócio.

Para usufruir de todos os benefícios, lembre-se das regras de como produzir um webinário, escolha uma ferramenta adequada para fazer a transmissão, faça testes de qualidade e analise as métricas para medir a eficácia da estratégia.

Geralmente, quando a transmissão da videoconferência é finalizada, você já consegue saber quantos acessos foram realizados, quantas pessoas assistiram o conteúdo, o tempo médio de visualização e o engajamento do público.

Gostou da ideia? Lembre-se que o webinar é uma forma de se comunicar diretamente com quem tem interesse na sua empresa.

Ao trazer conteúdo interativo de forma assertiva, responder dúvidas e se aproximar das pessoas gera um engajamento natural. Vale anotar os principais pontos deste artigo e preparar sua próxima estratégia.

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