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Facebook ou Instagram: qual o melhor investimento para o seu negócio?

Eduardo Larbac - 14 de agosto de 2019

Facebook ou Instagram: qual o melhor investimento para o seu negócio? Facebook ou Instagram: qual o melhor investimento para o seu negócio?
Qual a melhor rede social para o seu negócio, Facebook ou Instagram? Se você, empreendedor ou empreendedora, está em busca de uma boa rede social, para contribuir na divulgação de sua empresa, agora você vai identificar qual rede social contribui melhor para investimento da sua empresa.

Primeiro, é importante saber que de acordo com os dados levantados por uma pesquisa feita pelo ComScore as pessoas passam em média, 650 horas por mês em mídias sociais. Dessa forma, os canais digitais se tornaram grandes aliados da comunicação digital para empresas no geral, desde uma loja automotiva até um consultório odontológico. 

Essa mesma pesquisa feita pela ComScore, afirma que o foco é um futuro digital, ela demonstra claramente a força das redes sociais com alguns exemplos, um deles, é que principalmente no Brasil, a média de tempo em que as pessoas dedicam ao Facebook ou Instagram, são 60%, maior do que em todo o resto do mundo. 

Por que investir em redes sociais?

Por ter muita visibilidade, fica nítido que os profissionais que desejam manter um negócio bem-sucedido, devem investir em redes sociais. Como já dito, os canais digitais contribuem muito para a boa divulgação das empresas, desde consultórios odontológicos, até os demais segmentos, podendo se tornar até mesmo um diferencial entre concorrentes. 

O Facebook é de fato um líder no segmento, isso porque ele se tornou a rede social mais popular do mundo. Entretanto, o Instagram cresce frequentemente, inovando de várias formas, existem indícios de que futuramente ele poderá superar o Facebook, em relação a números de usuários, porém, ambos continuam no mesmo patamar de acessos. 

Entretanto, o fato disso tudo é que, tanto o Facebook quanto o Instagram, são canais e ferramentas digitais com uma relevância incrível, para construir e nutrir um bom relacionamento com os seus clientes, de acordo com o perfil de cada empresa. Pense que, cada segmento poderá ter mais afinidade com uma ou outra rede social, assim as pessoas podem criar uma certa proximidade com o seu empreendimento.

Comparativos das mídias sociais: Facebook e Instagram 

Para auxiliar na compreensão de todas as características dos canais Facebook e Instagram, é importante antes de tudo, analisar o papel de cada uma delas, afinal cada uma possui uma função específica. Cada rede social, possui fatores que criam a personalidade de sua plataforma, tendo em vista que, o principal fator que deve ser muito bem analisado, é tudo que diz respeito ao público-alvo. 

Um exemplo, o Facebook, apesar de ser a mídia social mais popular e democrática, com um alcance amplo, possui a maior popularidade com um público maduro. Já o Instagram é sucesso com a geração jovem, então cabe ao profissional analisar todas as mídias e suas vantagens, e a partir disso, escolher a rede social para investir no seu empreendimento. 

Sendo assim, podemos entender que, se o seu negócio, possui  serviços e procedimentos focados em um público-alvo um pouco mais jovem, o investimento deve ser voltado para o Instagram, pois ele é a ferramenta que atende melhor a esse público, sendo assim uma ótima ferramenta. 

Outro ponto muito importante acerca do Instagram, é que por ser uma plataforma diretamente visual, algumas empresas formulam as suas estratégias de conteúdos voltadas para o uso de imagens. Porém, se o seu público-alvo for focado em pessoas mais velhas, o Facebook é uma excelente ferramenta para auxiliá-lo a alcançar o seu público em qualquer lugar do mundo. 

Indo agora aos exemplos, se você é dono de um consultório odontológico, provavelmente, seu público alvo é um pouco mais maduro, portanto, o mais sábio é investir no uso do Facebook.

A importância da segmentação do público 

Para que seu negócio seja bem-sucedido, é fundamental conhecer quem é o seu público-alvo, e também é importante saber sobre algumas características como:

  • Localidade;
  • Gênero;
  • Faixa etária;
  • Interesses;
  • Preferências.

O Facebook é praticamente imbatível, pois ele permite que a empresa comunique-se com cada futuro paciente, de acordo com os dados demográficos como, a língua, idade, gênero e entre outros. Sendo assim, as suas mensagens vão atingir diretamente o público que lhe interessa e, por isso, a comunicação é eficaz.

Recentemente o Instagram incorporou essas funções, pois o Facebook comprou essa rede social, sendo assim, ambos são propriedade de um mesmo fundador e caminham em conjunto, apenas com algumas diferenças de segmentos em ambas plataformas.

Engajamento em ambas mídias sociais

Outro ponto muito importante que vale a pena deixar registrado, é em relação ao engajamento, que algumas empresas conseguem utilizando o Instagram.

Algumas pesquisas recentes apontam que ele possui um engajamento 10 vezes maior que a de qualquer outra rede social. E a referência para esse apontamento foi um post de uma determinada empresa, em duas redes sociais (Facebook e Instagram), na qual, o Facebook da empresa conta com aproximadamente 24 milhões de seguidores e a postagem obteve o dobro de visualizações. 

Dessa forma, os usuários dedicados valem mais no Instagram, pois eles têm grande tendência de gastar mais dinheiro do que os usuários do Facebook, porque o Instagram conta com um número alto de acessos, enquanto o Facebook possui um número de maior alcance.

O segredo é: marcar presença nas redes sociais

Para finalizar, como você já deve ter notado ao longo desta leitura, investir no Instagram e no Facebook tem muito a oferecer e agregar para os negócios, em geral. Entretanto, aproveite bem as duas plataformas, pois, ambas possuem excelentes funções diversificadas, que podem ser de grande ajuda para o seu segmento.

Lembrando que, alguns tipos de investimentos funcionam melhor em uma plataforma do que na outra, por exemplo, anúncios gráficos ou vídeos. É necessário estabelecer todos esses critérios, para que as publicações sejam estratégicas, de acordo com cada plataforma. 

Existem muitas possibilidades e estratégias que você pode utilizar. Sendo assim, faça uma análise do seu plano de comunicação, estude bem o seu público-alvo voltado para o seu negócio e faça uma definição do formato que deseja utilizar.

Então, para definir em qual das plataformas você deve investir para o seu empreendimento, seja um consultório odontológico ou uma empresa de qualquer outro segmento, é preciso um planejamento e estudo, para assim, identificar qual vai dar certo para o seu segmento. 

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Eduardo Larbac é especialista em Marketing Digital. Sua meta é ajudar pessoas a realizar o sonho de criar um Negócio Online a partir do zero.

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