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O Instagram parou de mostrar a quantidade de curtidas! E agora?

Eduardo Larbac - 29 de julho de 2019

O Instagram parou de mostrar a quantidade de curtidas! O Instagram parou de mostrar a quantidade de curtidas!
O Instagram parou de mostrar quantas pessoas gostaram de cada uma das postagens realizadas pelos usuários.

Essa mudança é uma tentativa de tornar o aplicativo um lugar mais sociável, permitindo que as pessoas se concentrem mais nas postagens que estão sendo publicadas, em vez de mostrar quanto engajamento elas conseguiram na plataforma.

Inicialmente, o recurso foi testado com usuários no Canadá, mas atualmente já foi distribuído para outros usuários em mais seis países, ocultando quantas curtidas seus posts receberam.

Apesar desse novo recurso, não é verdade que as pessoas não saberão mais quem gostou de suas publicações. Os usuários ainda poderão ver quando alguém curte suas postagens, mas de forma privada, pois o Instagram não mostrará mais o número de likes abaixo da postagem.

Por qual motivo essa medida foi tomada?

Segundo um dos porta-vozes do aplicativo, a medida foi tomada para que as pessoas se concentrem mais no conteúdo que está sendo compartilhado e não apenas no número de curtidas que uma postagem conseguiu.

O Instagram é uma rede social que surgiu, inicialmente, com o intuito de compartilhamento de fotos, mas, aos poucos, foi migrando para um tipo eficiente de formato de negócios, auxiliando diferentes tipos de empresas a alcançarem maior número de clientes.

Com essa nova medida, quando uma lanchonete ou uma escola de ballet publicarem uma postagem, por exemplo, a atenção dos usuários será voltada para o conteúdo ou para a informação transmitida, deixando de lado uma métrica que diz mais sobre gostos pessoais do que sobre a importância do que foi postado.

Qual o impacto dessa medida?

No Instagram, os perfis de personalidades com grande número de seguidores (chamados também de influenciadores) negociavam com empresas de segmentos diferentes, tal como o de venda de brindes de luxo, fazendo postagens e divulgando os produtos para quem acompanha o perfil, realizando um tipo de marketing digital.

Um dos meios de perceber se o perfil era mesmo popular, além de apresentar um grande número de pessoas o acompanhando, era com o número de curtidas nas postagens, que indicam o tamanho do engajamento do influenciador.

Com os likes, era possível entender se o conteúdo postado era interessante e atrativo, sendo assim, uma forma de combinar pagamentos ou comissões em cima da venda dos produtos e serviços divulgados, tal como uma camisa polo personalizada ou produtos artesanais.

Questionado sobre como essa medida afeta esses usuários, o Instagram se posicionou dizendo que entende que essa poderia ser uma medida que complicaria novos negócios, mas que já estão planejando outros meios para comunicar valores para seus parceiros e que já estão explorando algumas possibilidades.

Instagram como um ambiente socialmente mais agradável

Após grande número de críticas sugerindo que o Instagram era uma rede social que causava ansiedade e danos relacionados à vida pessoal de diversos usuários, medidas como a retirada do número de likes e a implementação de Inteligência Artificial (AI), que já estavam no radar do Instagram, ganharam destaque e estão sendo implementadas aos poucos.

A ferramenta que utiliza a AI como detector de expressões utilizadas em postagens ofensivas mostrará ao usuário que o conteúdo escrito por ele pode apresentar termos ruins, que remetem ao bullying, combatendo os efeitos nocivos aos usuários, evitando alguns discursos de ódio.

Um estudo foi realizado com diferentes jovens para medir o impacto que o Instagram tinha na rotina dessas pessoas. Alguns problemas foram identificados, tais como:
  • Ansiedade;
  • Depressão;
  • Solidão;
  • Autoimagem degradada;
  • E outros tipos de quadros.

Por isso, essas mudanças oferecidas pelo aplicativo visam combater problemas de saúde e do bem-estar das pessoas que utilizam o Instagram no seu dia a dia.

A retirada de um indicador, tal como as curtidas, torna a rede um lugar mais harmonioso, tirando a competitividade corrente que as curtidas causavam, puxando a atenção das pessoas para o conteúdo que está sendo postado.

Como ficará a divulgação de produtos após essa mudança?

Alguns influenciadores já estão buscando formas alternativas de contornar a mudança que exclui o número de curtidas das postagens.

Como mencionado, ainda é possível visualizar individualmente quem foi e quantos foram o número de curtidas que as publicações tiveram. E assim, alguns influenciadores estão utilizando formas de divulgar que ainda possuem grande engajamento na rede, atraindo o interesse de divulgação para empresas que oferecem produtos ou serviços, tal como aluguel de carros para executivos ou aulas de marketing online.

Mesmo com a mudança, outros tipos de ferramentas disponibilizadas pelo Instagram ajudam no crescimento de uma marca, sendo algumas delas:
  • Stories;
  • Frequência de postagens;
  • Uso de hashtags;
  • Anúncios.

Os Stories são um excelente tipo de ferramenta oferecida pelo Instagram, que permite divulgação de momentos e de situações em tempo real, além de abrir um campo de perguntas para interação com o público, criando um canal de comunicação mais abrangente e mais próximo das pessoas.

Situações do cotidiano, tal como uma aula de ritmos, pode ser transmitida aos seguidores, indicando o local em que se realiza a aula, sendo assim, um meio de divulgação de promoção de produtos ou de serviços.

Outra característica importante do Stories é o seu tempo de permanência no ar, que é de 24 horas. Após o período, o conteúdo é automaticamente excluído.

A frequência de postagens é um meio de promover o perfil, já que o público busca diferentes formas de acessar conteúdo e adquirir conhecimento. O Instagram disponibiliza um gráfico que mostra os períodos do dia em que a postagem teve maior número de visualizações, sendo uma métrica interessante e que ajuda a atingir um grande público.

O uso de hashtags é fundamental para qualquer tipo de perfil. A prática é feita de maneira simples, inserindo o símbolo “#” e uma expressão ou palavra-chave que se torna um link ativo e direciona o público para postagens enquadradas em determinados segmentos. Assim, para promover um estúdio de gravação por exemplo, pode-se realizar uma postagem com informações relacionadas e adicionar, ao final do texto, a hashtag com a expressão desejada que remeta ao estúdio. Não há limitação de uso de hashtags por postagem, possibilitando a inserção de diversas expressões e variantes pertinentes ao conteúdo, tais como “locação de estúdio”, “gravação de cd”, “estúdio ensaio” e diferentes possibilidades.

Outro tipo de divulgação muito utilizada no aplicativo é a publicação de anúncios pagos, que podem ser direcionados para o público-alvo de uma página. Assim, se uma empresa oferece produtos ou serviços para jovens, é possível escolher essa característica no ato da postagem do anúncio, fazendo com que ele seja exibido durante a navegação do usuário.

Independentemente do tipo de produto ou serviço, pode ser um abadá personalizado ou de serem aulas para cursos de inglês, as ferramentas disponíveis no Instagram são indicadas para todos os tipos de empresas que desejam crescer e aumentar suas vendas no mundo virtual.

Dados interessantes e recentes sobre o Instagram

Para finalizar, é importante conhecer alguns dos principais números do Instagram atualmente, a nível mundial:

– Recentemente, foi anunciado o número de um bilhão de usuários ativos na rede, sendo, por isso, uma das maiores redes sociais da atualidade.

– O Instagram possui 15 vezes mais interações quando comparado à outras redes sociais.

– Seu público é majoritariamente jovem, com cerca de 70% de usuários com menos de 35 anos. Esse dado ajuda no desenvolvimento de estratégias de venda para o público-alvo de uma empresa, criando anúncios direcionados ao público jovem e conseguindo aumento de lucros e resultados com esse formato.

– Os usuários passam cerca de uma hora por dia visualizando a rede, sendo que cada usuário segue ao menos um perfil comercial no Instagram, indicando que há cada vez mais espaço para que empresas cresçam no aplicativo.

– Cerca de 80% dos usuários buscam novos produtos e serviços, visualizando conteúdos de empresas que investem em seus perfis e em anúncios no Instagram, demonstrando que é possível conseguir cada vez mais clientes através da internet. A interação da empresa em seu perfil comercial no Instagram também acaba por trazer cada vez mais seguidores, de modo a aumentar o público que segue as novidades postadas.

– O engajamento do público do Instagram é quatro vezes maior do que outras redes sociais. Ele se refere aos comentários, compartilhamentos e curtidas na postagem, ações que aumentam a visibilidade de qualquer usuário, seja em perfil comercial ou pessoal.

– Por fim, o Instagram auxilia na realização de compras de cerca de 80% dos usuários do aplicativo, indicando que se tornou uma ferramenta fundamental para os mais diversos tipos de segmentos existentes no mercado, aumentando o número de clientes e possibilitando um crescimento sustentável para os negócios. 

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Eduardo Larbac é especialista em Marketing Digital. Sua meta é ajudar pessoas a realizar o sonho de criar um Negócio Online a partir do zero.

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