O Instagram é uma das principais redes sociais do mundo, sendo também a que mais cresceu nos últimos anos. Ela faz muito sucesso por aqui, o que fez com que as empresas enxergassem nessa plataforma uma excelente oportunidade para conquistar o mercado.
Tanto é que a própria rede social desenvolveu recursos que ajudam as marcas a interagirem com seu público-alvo, bem como auxilia nas vendas dos produtos e serviços.
Mesmo que as pessoas estejam lá apenas para interagir com amigos e outros usuários, elas também seguem suas marcas preferidas e acabam sendo induzidas a comprar ou acompanhar os conteúdos.
Todas essas possibilidades, e muitas outras, existem, e não é difícil conseguir bons resultados com o Instagram. No entanto, é um espaço competitivo, fazendo com que seja necessário saber usar as estratégias certas.
Estas funcionam para qualquer tipo e tamanho de empresa, uma vez que são voltadas para a aplicação na mesma plataforma, o que torna ainda mais fácil colocá-las em prática.
Pensando nisso, neste artigo, vamos falar sobre como o Instagram funciona, de que maneira pode ser usado por pessoas e empresas, além de darmos algumas dicas de conteúdo para alcançar público e melhorar o desempenho.
O que é Instagram?
Instagram é uma rede social da empresa Facebook que conta com bilhões de usuários em todo o mundo. No Brasil, ela é extremamente popular, e seu crescimento continua chamando a atenção por aqui.Como funciona
O Instagram é totalmente focado no compartilhamento de imagens no feed de notícias ou nos stories. Sendo assim, uma empresa de gerenciamento de resíduos pode publicar uma imagem no feed que ficará disponível enquanto ela desejar. No stories, por sua vez, as publicações ficam visíveis por 24 horas, o que ajuda a despertar o interesse e a curiosidade por parte dos seguidores. Também nesta plataforma é possível vender produtos e serviços em uma funcionalidade específica. Então, isso trouxe muitas vantagens para as empresas, pois facilita o fluxo de vendas para o público mais qualificado.Como pessoas e empresas podem aproveitar a plataforma
O Instagram deixou de ser uma rede social exclusiva para as pessoas, mas continua sendo uma das principais redes sociais para interação e lazer. Por meio dele, as pessoas conseguem encontrar empresas que desenvolvem sistema para lanchonete, mas também celebridades, influenciadores e amigos que queiram seguir e visualizar as fotos. É uma plataforma que possui diversos filtros que podem ser colocados nas fotografias, para torná-las mais atrativas e divertidas, oferecendo um tipo de lazer e diversão para os usuários. Quanto às empresas, estas utilizam a versão business do aplicativo. Conhecido como Instagram for business, ele facilita ainda mais a experiência do usuário que deseja divulgar o seu negócio na plataforma. Essa versão já não é mais novidade no Brasil e se tornou indispensável para as empresas. Isso porque, mais do que permitir medir o engajamento do público por meio de curtidas e comentários, a ferramenta agora possui outras métricas. Estas permitem que o administrador acompanhe outros dados fundamentais para avaliar melhor o seu desempenho. Ele também consegue disponibilizar os contatos da empresa diretamente na biografia do perfil. Para isso, pode usar, por exemplo, um hiperlink que conecte os seguidores diretamente com a empresa por e-mail ou telefone. Uma fabricante de elevador de canecas, por exemplo, também pode publicar anúncios no aplicativo, inclusive usando o formato de CTA que convida o usuário a interagir com o que é publicado.Passo a passo para usar o Instagram
Antes de falar sobre conteúdo, é importante saber como começar a usar essa plataforma e, para isso, alguns passos precisam ser seguidos, tais como:Criar uma conta
É possível criar um perfil nesse aplicativo a partir da conta do Facebook, o que possibilita a publicação de um conteúdo nas duas redes sociais. Após isso, defina um nome de usuário, que pode ser o nome da marca e até do mascote ou personagem que a representa. Caso decida usar nomes compostos, é importante colocar símbolos para diferenciar as palavras. Isso porque é importante que as pessoas associem a marca ao perfil da empresa sem dificuldades. Na biografia, é importante incluir uma breve descrição do negócio. Por exemplo, “somos uma desenvolvedora de Erp para pequenas empresas que atua no mercado há mais de 5 anos…”. Não se esqueça de incluir a URL do website.Usar as ferramentas do Instagram
Além de poder compartilhar fotos, os usuários desta plataforma podem compartilhar vídeos de até 60 minutos de duração, gifs e compartilhamentos rápidos nos stories. Pelo fato de interagir com outras plataformas, como Facebook, Tumblr e Twitter, é possível expandir a marca e aumentar as publicações com outras pessoas que seguem a empresa fora do Instagram. Isso permite atrair mais seguidores e criar uma identidade forte para a marca. Além disso, é possível usar o direct messages, que ajuda a criar uma conexão maior e mais próxima com os seguidores. Trata-se de um fluxo de conversa, onde uma empresa de higienização de caixa d água, por exemplo, consegue enviar mensagens em vários formatos, como:- Imagens;
- Vídeos;
- Textos;
- E-books.
